Vie privée

1. Les données collectées / Quelles informations collectons-nous de façon générale ?

"Les Amis de la Grande épicerie générale" collecte - via votre adhésion à l'association et notre logiciel de caisse "Panier Local" - les données suivantes :

  • Vos coordonnées personnelles saisies lors de votre inscription, accessibles et modifiables depuis votre compte protégé par mot de passe – Voir l’accès mes coordonnées - : « indiquer les données de type nom, prénom, adresse mail, adresse postale, téléphone »
  • Vos prénoms, noms et adresse mail en cas d’inscription à la newsletter 
  • Des informations inhérentes à la navigation web, lors de votre visite sur notre site www.grandeepiceriegenerale.fr (voir la rubrique ci-dessous "10. De plus près" )
  • L'historique de vos commandes, achats et facturation lors des pré-commandes et achats en libre-service

2. Utilisation des données / Comment utilisons-nous ces informations ?

Les données privées collectées permettent aux Amis de la Grande épicerie générale de :

  • Traiter vos adhésions et commandes (paiement, préparation, livraison) en vous communiquant les informations nécessaires,
  • Répondre à toutes vos questions relatives à une commande/livraison ou autres demandesd’information
  • Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages de relance et/ou prospection commerciale

3. Conservation des données

Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont anonymisées (- compte retiré-) et conservées pendant 3 années pour conserver un historique d’activité et des statistiques de vente. Au-delà, elles seront définitivement supprimées.

Cependant, l’obligation légale de conservation pendant 10 années des pièces justificatives, telles que les bons de commande/livraison et factures, fait que votre nom et adresse apparaîtront toujours sur ces documents édités.

 

4. Partage et divulgation des données / Comment ces informations sont-elles partagées ?

Les Amis de la Grande épicerie générale est le seul destinataire des données collectées.

Vos données personnelles (limitées à votre nom, adresse et mail) peuvent être transmises à un tiers dans le(s) cas suivant(s) :

  • A un prestataire informatique pour des opérations de communication ciblée type newsletter
  • A un prestataire informatique dans l'éventualité de la mise en place et la transition vers un nouvel outil de gestion des adhérents (planning, inscription aux tâches...) et des ventes.

5. Mesures de sécurité

Les Amis de la Grande épicerie générale applique tous les efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction.

Notre partenaire logiciel Panier Local dispose d’une infrastructure informatique sécurisée et dotée d’une sauvegarde électronique des données collectées, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

Le(s) salarié(s) et bénévoles des Amis de la Grande épicerie générale et de nos prestataires, qui auraient accès à vos données personnelles, s'engagent quant à eux à la plus grande confidentialité à cet égard.

Toutefois, Les Amis de la Grande épicerie générale ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d'internet et attire votre attention sur l'existence d'éventuels risques en termes de pertes ponctuelles de données ou d'atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau.

6. Droits des personnes sur les données collectées / Quelles sont les données auxquelles j’ai accès et quels droits ai-je dessus ?

Les Amis de la Grande épicerie générale vous donne accès aux informations liées à votre compte (informations personnelles,commandes, factures...) dans le but d’en prendre connaissance et, dans certains cas, de mettre à jour ces informations. 

Conformément aux dispositions en vigueur vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits sur votre compte. Cela ne prend néanmoins pas en compte les données stockées à des fins administratives (facturation, adhésions...), légales ou pour des raisons de sécurité.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de relance commerciale par mail de la part de notre site de commandes, veuillez le notifier dans les « Préférences de messagerie » de votre compte Panier Local.

Pour vous dé-sinscrire ou modifier la réception des autres envois mails émanant des Amis de la Grande épicerie générale, nous vous conseillons d'en faire la demande à l'adresse mail contact[at]grandeepiceriegenerale.fr. Nous vous retirerons de nos listes sous 1 mois.

7. Politique de données personnelles relatives aux mineurs

Le site ne vise pas comme public les mineurs. L’accès au site n’est toutefois pas réservé aux adultes car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 18 ans.

8. Mise à jour de la politique de Données Personnelles

Les Amis de la Grande épicerie générale est susceptible de modifier la Politique de Données Personnelles.
Si les Amis de la Grande épicerie générale souhaite utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le site.

Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique "Vie privée".

9. Questions / Contact

Pour toute questions ou commentaires relatifs à la politique de Vie privée ou à la façon dont Les Amis de la Grande épicerie générale procède à la collecte et à l’utilisation des données vous concernant, vous pouvez adresse un courrier électronique à l’adresse suivante : contact[at]grandeepiceriegenerale.fr